Términos de Uso

Condiciones generales para el acceso y uso de los servicios de ingeniería de Bindarray Systems.

Objeto y Alcance del Servicio

Bindarray Systems (en adelante, "la empresa") ofrece servicios de ingeniería de procesos mecánicos pesados, incluyendo el diseño, cálculo estructural, montaje de silos metálicos autoportantes, tolvas de descarga y sistemas de cintas transportadoras reforzadas para el manejo de materiales a granel en entornos industriales B2B.

Estos Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web bindarraypastoral.com y la contratación de los servicios profesionales ofrecidos. Al acceder al sitio o contratar un servicio, el usuario acepta íntegramente las condiciones aquí descritas.

Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a proporcionar información técnica veraz y completa sobre las características del material a granel (densidad, granulometría, ángulo de reposo, abrasividad), las condiciones del sitio de instalación (dimensiones del galpón, capacidad de carga del suelo, normativa local) y los requisitos operativos específicos.

Es responsabilidad del cliente obtener los permisos y licencias necesarios para la instalación de los equipos, así como garantizar que el personal propio cumpla con las normas de seguridad industrial durante las etapas de montaje y operación.

  • Proporcionar planos actualizados del galpón industrial donde se instalará el silo o la tolva.
  • Informar sobre la presencia de instalaciones subterráneas (cañerías, cables) en el área de montaje.
  • Asegurar que el acceso al sitio permita el ingreso de equipos de izaje y transporte pesado.

Limitaciones de Responsabilidad

La empresa no será responsable por daños derivados del uso indebido de los equipos, del incumplimiento de las especificaciones técnicas de operación, o de modificaciones no autorizadas realizadas por el cliente o terceros. La garantía cubre defectos de fabricación y montaje por un período de doce meses desde la puesta en marcha, siempre que se hayan seguido las instrucciones de mantenimiento.

En ningún caso la responsabilidad de Bindarray Systems excederá el valor del contrato firmado para el proyecto específico. No se cubren pérdidas por lucro cesante, paradas de producción no programadas o daños a materiales almacenados que resulten de condiciones operativas no previstas en el diseño original.

Exclusiones de la Garantía

Quedan excluidos de la garantía los siguientes casos:

  • Desgaste natural de revestimientos interiores por abrasión continua, cuando el material manejado tenga una dureza superior a la especificada en el contrato.
  • Daños causados por sobrecarga estática o dinámica que exceda en más del 10% la capacidad nominal del silo o tolva.
  • Fallas en componentes eléctricos o electrónicos no suministrados por Bindarray Systems.

Propiedad Intelectual y Confidencialidad

Todos los planos, memorias de cálculo, diagramas de flujo de materiales, tablas técnicas y demás documentación entregada al cliente son propiedad intelectual de Bindarray Systems. El cliente no podrá reproducir, distribuir ni utilizar dicha documentación para proyectos distintos al contratado sin autorización expresa por escrito.

La empresa se compromete a mantener la confidencialidad de la información técnica y comercial del cliente, incluyendo datos de producción, layouts de planta y especificaciones de materiales. Esta obligación se mantendrá vigente por un período de cinco años desde la finalización del proyecto.

Modificaciones y Vigencia

Bindarray Systems se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a los quince días de su publicación en el sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de posibles cambios.

La relación contractual con cada cliente se regirá por la versión de los Términos de Uso vigente al momento de la firma del contrato correspondiente. Para consultas sobre estos términos, el cliente puede contactar a la empresa a través del correo electrónico info@bindarraypastoral.com o mediante la dirección postal: Martina 38514 35 A.

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